SUNRISE REWARDS

Regulamin Platformy + Regulamin SFC + Regulamin MME + RODO
Wersja: 1.1
Data obowiązywania: 3 lutego 2026 r.
Platforma (serwis): sunriserewards.pl

I. REGULAMIN PLATFORMY SPRZEDAŻOWEJ „SUNRISE REWARDS”

1. Dane Operatora

• 1.1. Operatorem platformy „Sunrise Rewards” jest Green Eco World sp. z o.o., ul. Kolejowa 20, 64-300 Nowy Tomyśl, KRS 0001029725, NIP 7882038912, REGON 524962970 (dalej: „Operator”).
• 1.2. Kontakt: tel. 728 105 424, e-mail: kontakt@sunriserewards.pl.
• 1.3. Reklamacje (produkty/usługi): reklamacje@sunriserewards.pl.
• 1.4. Punkty/cashback (SFC): sfc@sunrisefamilyclub.pl.
• 1.5. Sprawy ambasadorskie (MME): mme@millionmadeeasy.pl.

2. Definicje

• 2.1. Platforma – serwis internetowy „Sunrise Rewards” dostępny pod domeną sunriserewards.pl.
• 2.2. Użytkownik – osoba korzystająca z Platformy.
• 2.3. Klient – Użytkownik składający Zamówienie.
• 2.4. Konsument – osoba fizyczna dokonująca zakupu niezwiązanego bezpośrednio z działalnością gospodarczą.
• 2.5. Przedsiębiorca – podmiot dokonujący zakupu związanego z działalnością gospodarczą.
• 2.6. Przedsiębiorca na prawach konsumenta – osoba fizyczna prowadząca JDG, gdy zakup nie ma dla niej charakteru zawodowego.
• 2.7. Konto – konto Użytkownika w Platformie.
• 2.8. Produkt – towar lub usługa oferowana na Platformie.
• 2.9. Usługa – w szczególności: montaż, serwis, przegląd, audyt, konsultacja, abonament.
• 2.10. Zamówienie – oświadczenie woli Klienta składane za pośrednictwem Platformy, zmierzające bezpośrednio do zawarcia Umowy.
• 2.11. Umowa – umowa zawierana na odległość w formie elektronicznej (bez podpisu odręcznego) pomiędzy Klientem a Sprzedawcą.
• 2.12. Sprzedawca – Operator lub Partner (jeżeli oferta pochodzi od Partnera w modelu marketplace).
• 2.13. Partner – podmiot trzeci oferujący produkty/usługi w ramach Platformy (marketplace).
• 2.14. SFC – program cashback/punktowy opisany w Załączniku A (Regulamin SFC).
• 2.15. MME – program partnerski/ambasadorski opisany w Załączniku B (Regulamin MME).

3. Postanowienia ogólne

• 3.1. Regulamin określa zasady korzystania z Platformy, składania Zamówień, realizacji dostaw i usług, reklamacji, odstąpienia od umowy oraz zasady funkcjonowania Kont.
• 3.2. Platforma może oferować różne kategorie produktów i usług (w tym produkty Operatora oraz Partnerów).
• 3.3. Do korzystania z Platformy wymagane jest urządzenie z dostępem do Internetu i aktualna przeglądarka.

4. Charakter Platformy (sklep i/lub marketplace)

• 4.1. Platforma może działać w modelu sprzedaży Operatora (Sprzedawcą jest Operator) oraz/lub w modelu marketplace (Sprzedawcą jest Partner).
• 4.2. Informacja o tym, kto jest Sprzedawcą, jest każdorazowo wskazana przy Produkcie oraz w podsumowaniu Zamówienia.
• 4.3. Operator zapewnia infrastrukturę Platformy i obsługę Kont; realizację sprzedaży i odpowiedzialność za Produkt ponosi Sprzedawca, z zastrzeżeniem obowiązków wynikających z prawa.

5. Konto Użytkownika

• 5.1. Utworzenie Konta wymaga podania prawdziwych danych i akceptacji Regulaminu.
• 5.2. Użytkownik odpowiada za bezpieczeństwo danych logowania.
• 5.3. Zabronione jest korzystanie z Platformy w sposób sprzeczny z prawem, w tym w celu nadużyć promocyjnych lub wyłudzeń.

6. Zamówienia i zawarcie Umowy (forma elektroniczna)

• 6.1. Klient dokonuje zakupu na Platformie poprzez złożenie Zamówienia w formie elektronicznej, w szczególności poprzez wypełnienie formularza Zamówienia oraz kliknięcie przycisku finalizującego zakup (np. „Kupuję i płacę”, „Zamawiam i płacę” lub równoważnego).
• 6.2. Zamówienie stanowi oświadczenie woli Klienta składane za pośrednictwem Platformy, zmierzające bezpośrednio do zawarcia Umowy ze Sprzedawcą.
• 6.3. Umowa jest zawierana na odległość w formie elektronicznej, bez konieczności podpisu odręcznego, pomiędzy Klientem a Sprzedawcą (Operatorem albo Partnerem – zgodnie z informacją podaną przy Produkcie oraz w podsumowaniu Zamówienia).
• 6.4. Po złożeniu Zamówienia Klient otrzymuje potwierdzenie złożenia Zamówienia (np. e-mail lub komunikat w Koncie). Potwierdzenie to nie oznacza jeszcze przyjęcia Zamówienia do realizacji, chyba że wprost wskazano inaczej.
• 6.5. Umowa zostaje zawarta z chwilą otrzymania przez Klienta potwierdzenia przyjęcia Zamówienia do realizacji wysłanego przez Sprzedawcę (np. e-mail i/lub komunikat w Koncie).
• 6.6. Treść Umowy jest utrwalana, zabezpieczana i udostępniana Klientowi poprzez przesłanie potwierdzenia na podany adres e-mail oraz zapis w Koncie Klienta na Platformie (o ile Konto zostało założone).

7. Ceny i płatności

• 7.1. Ceny podawane są w PLN i zawierają VAT (brutto), chyba że wyraźnie wskazano inaczej.
• 7.2. Płatności online na Platformie realizowane są przez Stripe. Dostępne metody płatności są widoczne w procesie zakupowym.
• 7.3. Brak zapłaty w terminie wskazanym w procesie zakupowym może skutkować anulowaniem Zamówienia.

8. Zastrzeżenie prawa własności (do czasu zapłaty)

• 8.1. Sprzedawca zastrzega sobie prawo własności sprzedanego Towaru do czasu uiszczenia przez Klienta całkowitej ceny za Towar, w tym ewentualnych kosztów dostawy oraz innych należnych opłat wskazanych w Zamówieniu.
• 8.2. W przypadku braku zapłaty pełnej kwoty, Sprzedawca jest uprawniony do wstrzymania wydania Towaru, a jeżeli Towar został już wydany – do żądania jego zwrotu na zasadach wynikających z przepisów prawa.
• 8.3. Zastrzeżenie prawa własności nie ogranicza uprawnień Konsumenta wynikających z przepisów prawa, w szczególności dotyczących reklamacji oraz odstąpienia od umowy.

9. Dostawa i odbiór

• 9.1. Dostawa realizowana jest na obszarze Polski, o ile oferta nie stanowi inaczej.
• 9.2. Formy dostawy: kurier/transport/odbiór osobisty – zgodnie z opcjami w koszyku.
• 9.3. Klient powinien sprawdzić przesyłkę przy odbiorze; w razie uszkodzenia zalecane jest sporządzenie protokołu szkody.

10. Usługi (montaż/serwis/audyt/abonament)

• 10.1. Realizacja usług może wymagać weryfikacji technicznej, ustalenia terminu i spełnienia warunków bezpieczeństwa.
• 10.2. Klient zapewnia dostęp do miejsca realizacji oraz warunki niezbędne do wykonania usług.
• 10.3. Jeśli ujawnią się prace dodatkowe, Klient otrzymuje informację o zakresie i kosztach przed wykonaniem.

11. Reklamacje

• 11.1. Reklamacje składa się na adres: reklamacje@sunriserewards.pl (Operator przekazuje reklamację właściwemu Sprzedawcy, jeżeli Sprzedawcą jest Partner).
• 11.2. Reklamacja powinna zawierać: dane Klienta, numer Zamówienia, opis problemu, żądanie i dane kontaktowe.
• 11.3. Odpowiedź na reklamację następuje w terminie do 14 dni, o ile przepisy nie stanowią inaczej.

12. Odstąpienie od umowy (zwroty) – Konsument

• 12.1. Konsument i Przedsiębiorca na prawach konsumenta może odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni bez podania przyczyny, z wyjątkami ustawowymi.
• 12.2. Oświadczenie o odstąpieniu można złożyć na: reklamacje@sunriserewards.pl.
• 12.3. Zwrot płatności następuje do 14 dni od otrzymania oświadczenia, z zastrzeżeniem uprawnień Sprzedawcy wynikających z przepisów.
• 12.4. Adres zwrotów: Green Eco World sp. z o.o., ul. Kolejowa 20, 64-300 Nowy Tomyśl, chyba że w potwierdzeniu Zamówienia wskazano inny adres (np. magazyn/Partner).

13. Punkty, cashback i programy partnerskie

• 13.1. Platforma może oferować punkty, cashback, rabaty, kupony oraz programy prowizyjne.
• 13.2. Zasady SFC określa Załącznik A – Regulamin SFC.
• 13.3. Zasady MME określa Załącznik B – Regulamin MME.

14. Nadużycia i bezpieczeństwo

• 14.1. Zabronione są w szczególności: sztuczne generowanie zakupów „pod punkty/prowizje”, wielokrotne konta w celu obejścia limitów, zwroty w celu wyłudzenia benefitów, podszywanie się.
• 14.2. W razie uzasadnionego podejrzenia nadużyć Operator może czasowo wstrzymać naliczanie/rozliczenia benefitów, zablokować Konto lub wstrzymać realizację Zamówienia do czasu wyjaśnienia.

15. Dane osobowe i cookies

• 15.1. Dane osobowe są przetwarzane zgodnie z Załącznikiem C (RODO) oraz Polityką Prywatności dostępną na Platformie.
• 15.2. Kontakt w sprawach danych: rodo@sunriserewards.pl.

16. Postanowienia końcowe

• 16.1. Operator może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn (zmiany prawa, funkcji Platformy, bezpieczeństwo).
• 16.2. Prawo właściwe: prawo polskie.

II. ZAŁĄCZNIK A – REGULAMIN SFC (SUNRISE FAMILY CLUB)

Wersja: 1.0
Data obowiązywania: 3 lutego 2026 r.
Organizator: Green Eco World sp. z o.o.
Kontakt SFC: sfc@sunrisefamilyclub.pl

1. Postanowienia ogólne

• 1.1. Regulamin określa zasady programu cashback/punktowego SFC dostępnego w ramach Platformy sunriserewards.pl.
• 1.2. Uczestnictwo jest dobrowolne i wymaga posiadania Konta na Platformie.
• 1.3. Program działa w oparciu o Punkty SFC.

2. Punkty i ich wartość

• 2.1. Punkty SFC są jednostką rozliczeniową programu.
• 2.2. 1 Punkt SFC = 1 zł (PLN) brutto.
• 2.3. Punkty są przypisywane do Konta Uczestnika.

3. Naliczanie cashbacku

• 3.1. Za zakupy własne Uczestnik otrzymuje cashback w wysokości 3% wartości brutto Zamówienia w Punktach SFC.
• 3.2. Za zakupy poleconych Uczestnik otrzymuje cashback w wysokości 5% wartości brutto Zamówienia w Punktach SFC.
• 3.3. Punkty naliczane są od wartości brutto po uwzględnieniu rabatów obniżających cenę końcową.
• 3.4. Punkty mogą być oznaczone jako „oczekujące” do czasu zatwierdzenia (np. po upływie czasu na zwrot/odstąpienie albo po wykonaniu usługi).
• 3.5. Szczegółowy moment zatwierdzania punktów może zależeć od rodzaju Produktu/Usługi i jest wskazywany w Koncie lub przy ofercie.

4. Polecenia

• 4.1. Polecony to osoba, która została przypisana do Uczestnika poprzez kod/link polecający albo inny mechanizm udostępniony w Platformie.
• 4.2. Punkty z zakupów poleconych naliczane są wyłącznie, jeśli system Platformy prawidłowo zidentyfikuje przypisanie polecenia.

5. Wykorzystanie i wymiana punktów

• 5.1. Uczestnik może wymieniać Punkty SFC na złotówki (PLN) po kursie 1 pkt = 1 zł brutto, w ramach funkcjonalności dostępnych na Platformie.
• 5.2. Formy wykorzystania punktów mogą obejmować w szczególności: (a) rabat w koszyku i/lub (b) inne formy rozliczenia dostępne na Platformie (np. wypłata) – jeśli uruchomione.
• 5.3. Parametry techniczne rozliczeń (np. minimalna kwota, terminy realizacji, weryfikacja) są prezentowane w Panelu Uczestnika.

6. Zwroty i korekty

• 6.1. W przypadku zwrotu/anulowania Zamówienia lub korekty ceny, punkty naliczone od tego Zamówienia nie zostaną zatwierdzone albo zostaną odjęte (jeśli były już zatwierdzone).
• 6.2. Jeżeli punkty zostały już wykorzystane, Organizator może dokonać potrącenia w kolejnych rozliczeniach punktów lub wezwać do zwrotu równowartości, jeżeli potrącenie nie jest możliwe.

7. Nadużycia

• 7.1. Zabronione są działania zmierzające do wyłudzenia punktów, w tym transakcje pozorne, wielokrotne konta, zakupy z zamiarem zwrotu w celu uzyskania benefitów, podszywanie się.
• 7.2. W razie uzasadnionego podejrzenia nadużyć Organizator może wstrzymać zatwierdzanie punktów, wstrzymać rozliczenia lub zablokować Konto do czasu wyjaśnienia.

8. Reklamacje w SFC

• 8.1. Reklamacje dotyczące naliczeń punktów składa się na: sfc@sunrisefamilyclub.pl.
• 8.2. Odpowiedź następuje w terminie do 14 dni.

9. Zmiany regulaminu

• 9.1. Organizator może zmienić Regulamin SFC z ważnych przyczyn (zmiany prawa, bezpieczeństwo, zmiana mechaniki Platformy).
• 9.2. Informacja o zmianach publikowana jest na Platformie i obowiązuje od wskazanej daty.

III. ZAŁĄCZNIK B – REGULAMIN PROGRAMU PARTNERSKIEGO MME („MILLION MADE EASY”)

Wersja: 1.0 (Załącznik do Regulaminu Platformy Sunrise Rewards)
Data obowiązywania na Platformie: 3 lutego 2026 r.
Organizator: Green Eco World sp. z o.o., ul. Kolejowa 20, 64-300 Nowy Tomyśl, KRS 0001029725, NIP 7882038912, REGON 524962970.
Kontakt: mme@millionmadeeasy.pl; reklamacje@millionmadeeasy.pl.

1. Postanowienia ogólne

• 1.1. Regulamin określa zasady udziału w programie partnerskim Million Made Easy (MME) („Program”).
• 1.2. Uczestnikiem Programu może być osoba fizyczna lub prawna, która zaakceptuje Regulamin podczas rejestracji (dalej: „Ambasador” lub „Uczestnik”).
• 1.3. Regulamin jest dostępny w formie elektronicznej w ramach Platformy.

2. Definicje podstawowe

• 2.1. Punkty – jednostki rozliczeniowe przyznawane Uczestnikowi; 1 pkt = 1 zł.
• 2.2. Sieć – osoby zarejestrowane w Programie z użyciem linku lub kodu polecającego Uczestnika.
• 2.3. Status – poziom w Programie (Ambasador, Silver, Gold, Platinum).
• 2.4. Panel – konto online umożliwiające monitorowanie Punktów i rozliczeń.

3. Warunki uczestnictwa

• 3.1. Rejestracja w Programie jest bezpłatna i wymaga podania prawdziwych danych oraz akceptacji Regulaminu.
• 3.2. Jedna osoba może posiadać wyłącznie jedno konto w Programie.
• 3.3. Organizator może odmówić rejestracji lub usunąć konto w przypadku naruszenia Regulaminu.

4. System punktowy i prowizyjny

• 4.1. Uczestnik otrzymuje: (a) 3% cashback w Punktach za kwalifikowane zakupy własne; (b) 5–20% prowizji (zależnie od Statusu) od wartości zakupów osób poleconych; (c) prowizje z 3 generacji zgodnie z aktualnym planem marketingowym.
• 4.2. Punkty naliczane są po zaksięgowaniu płatności; Punkty są ważne 24 miesiące od daty przyznania.

5. Statusy i subskrypcje

• 5.1. Statusy: Ambasador, Silver, Gold, Platinum.
• 5.2. Subskrypcje: Ambasador – 0 zł; Silver – 149 zł; Gold – 349 zł; Platinum – 790 zł (miesięcznie), zgodnie z aktualną ofertą.
• 5.3. Bonusy naliczane są zgodnie z planem marketingowym widocznym w Panelu.

6. Wypłaty

• 6.1. Minimalna kwota do wypłaty wynosi 100 pkt.
• 6.2. Jedna bezpłatna wypłata raz na 21 dni; kolejne w tym okresie są płatne według Statusu.
• 6.3. Wypłaty realizowane są na karty prepaid Mastercard/Visa lub rachunek bankowy (w przypadku firm) w terminie do 5 dni roboczych od złożenia dyspozycji.
• 6.4. Opłaty za kolejną wypłatę w okresie 21 dni: Ambasador/Silver – 9% + 5 zł; Gold – 5% + 5 zł; Platinum – 2% + 5 zł.

7. Obowiązki i nadużycia

• 7.1. Ambasador zobowiązuje się do rzetelnej komunikacji i działań zgodnych z prawem.
• 7.2. Zabronione są działania wprowadzające w błąd, manipulowanie systemem Punktów i transakcje pozorne.
• 7.3. Organizator może wstrzymać wypłaty lub zablokować konto w przypadku podejrzenia nadużyć – do czasu wyjaśnienia.

8. Reklamacje i zmiany

• 8.1. Reklamacje dotyczące Programu można składać na reklamacje@millionmadeeasy.pl; Organizator rozpatruje je w terminie do 14 dni roboczych.
• 8.2. Zmiany Regulaminu wchodzą w życie po 14 dniach od publikacji; Uczestnik może rozwiązać umowę, jeśli nie akceptuje zmian.

9. Prawo właściwe

• 9.1. Regulamin podlega prawu polskiemu.

IV. ZAŁĄCZNIK C – INFORMACJA RODO + COOKIES

1. Administrator danych

• 1.1. Administratorem danych osobowych jest Green Eco World sp. z o.o., ul. Kolejowa 20, 64-300 Nowy Tomyśl, KRS 0001029725, NIP 7882038912 (dalej: „Administrator”).
• 1.2. Kontakt w sprawach danych: rodo@sunriserewards.pl.

2. Cele i zakres przetwarzania

• 2.1. Założenie i prowadzenie Konta na Platformie oraz obsługa Użytkownika.
• 2.2. Zawarcie i wykonanie Umowy (realizacja Zamówień, płatności, dostawy, usługi).
• 2.3. Obsługa reklamacji i zwrotów.
• 2.4. Realizacja programów SFC/MME (naliczanie punktów, rozliczenia, wypłaty, weryfikacje bezpieczeństwa).
• 2.5. Wypełnianie obowiązków prawnych (np. rachunkowość, podatki).
• 2.6. Zapewnienie bezpieczeństwa Platformy oraz zapobieganie nadużyciom.
• 2.7. Marketing własny Administratora – jeżeli jest prowadzony, zgodnie z udzielonymi zgodami i prawem.

3. Podstawy prawne

• 3.1. art. 6 ust. 1 lit. b RODO – wykonanie umowy i czynności przed zawarciem umowy;
• 3.2. art. 6 ust. 1 lit. c RODO – obowiązek prawny;
• 3.3. art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes (bezpieczeństwo, nadużycia, roszczenia, marketing własny w zakresie dopuszczalnym);
• 3.4. art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda (jeśli dotyczy, np. marketing).

4. Odbiorcy danych

• 4.1. Dostawcy usług IT/hosting, dostawcy systemów CRM/helpdesk.
• 4.2. Operator płatności: Stripe (w zakresie obsługi płatności).
• 4.3. Firmy kurierskie/transportowe (w zakresie dostawy).
• 4.4. Partnerzy (Sprzedawcy) – jeśli Zamówienie dotyczy oferty Partnera (marketplace), w zakresie niezbędnym do realizacji Umowy.
• 4.5. Podmioty świadczące usługi księgowe/prawne – w zakresie niezbędnym.

5. Okres przechowywania

• 5.1. Dane konta – przez czas posiadania Konta, a następnie przez okres niezbędny do rozliczeń i obrony roszczeń.
• 5.2. Dane sprzedażowe i finansowe – przez okres wymagany przepisami (np. podatkowymi/rachunkowymi).
• 5.3. Dane marketingowe oparte o zgodę – do czasu jej cofnięcia.

6. Prawa Użytkownika

• 6.1. Dostęp do danych, sprostowanie, usunięcie, ograniczenie, przenoszenie, sprzeciw.
• 6.2. Cofnięcie zgody w dowolnym momencie (jeśli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody).
• 6.3. Skarga do Prezesa UODO.

7. Cookies

• 7.1. Platforma wykorzystuje pliki cookies i podobne technologie w celu zapewnienia działania serwisu, bezpieczeństwa, analityki oraz – jeśli dotyczy – marketingu.
• 7.2. Użytkownik może zarządzać cookies w ustawieniach przeglądarki oraz (jeśli wdrożone) w banerze zgód na Platformie.